İletişim
GocekOnline

Yasal

Kişisel Verilerin Korunması ve Aydınlatma Metni

Değerli Müşterilerimiz,

Sizlerin, Gocekonline Turizm Yatçılık Ltd. Şti.’nin (“Şirketimiz”) ofisleri, çağrı merkezi ve dijital platformları (mobil, web) gibi satış kanallarından gerçekleştireceğiniz seyahat alışverişleriniz sırasında bizlerle paylaştığınız kişisel verilerinizin güvenliği bizim için büyük önem taşımaktadır. Bu metin, bu süreçlere dair siz değerli müşterilerimizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

Toplanan Kişisel Veriler ve İşlenme Amaçları

Şirketimizle otomatik ya da otomatik olmayan yöntemlerle sözlü, yazılı ya da elektronik olarak paylaştığınız; adınız, soyadınız, TC kimlik numaranız, doğum tarihiniz, adresiniz, e-posta adresiniz, cep telefonu numaranız, uçuş mil numaranız ve mil detaylarınız, pasaport bilgileriniz (numarası, veriliş ve geçerlilik tarihi, kopyası), seyahat sigorta poliçesi detaylarınız gibi kişisel verileriniz ve yanınızda seyahat eden diğer kişilere ait veriler, Şirketimiz tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenmektedir.

Kişisel verileriniz, talep ettiğiniz seyahat hizmetlerinin (konaklama, ulaşım, yer hizmetleri vb.) sağlanması, rezervasyonlarınızın tamamlanması, biletleme işlemlerinizin yapılması ve size özel teklifler, indirimler ve kampanyalar hakkında bilgilendirme gibi pazarlama faaliyetleri amacıyla toplanmakta, kullanılmakta ve saklanmaktadır.

Verilerinizin Paylaşılması ve Aktarılması

Kişisel verileriniz, size sunulan hizmetin niteliğine göre, yurtiçinde veya yurtdışında bulunan iştiraklerimiz, grup şirketlerimiz, yetkili satış acentelerimiz ve seyahatinizle bağlantılı hizmetleri sunan tüm hizmet sağlayıcıları (oteller, havayolları, transfer şirketleri vb.) ile paylaşılmaktadır.

Şirketimiz, kişisel verilerinizi, seyahatinizle bağlantılı olarak işlenmesi konusunda, Türkiye’deki hukuk düzeni ile denk seviyede veri koruma düzenlemeleri olmayan ülkelere de aktarabilecektir. Ancak Şirketimiz, bu gibi durumlarda kişisel verilerinizin bu ülkelerde Kanun’a uygun olarak korunması için yeterli önlemleri alacağını taahhüt eder.

Veri Güvenliği Taahhüdümüz

Şirketimiz, kişisel verilerinizin yetkisiz veya yasadışı işlenmesine veya erişimine, sehven kaybına, imhasına veya zarar verilmesine karşı korunmasını sağlamak amacıyla tüm gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Kişisel verilerinize yasadışı erişimi önlemek amacıyla gerekli önlemler alınmakta ve veri işleme süreçlerimiz düzenli olarak denetlenmektedir. Kişisel verilerinize erişim, sadece bu verilere kesinlikle erişim ihtiyacı olan ve gizlilik yükümlülüğü altında bulunan çalışanlarımız ve iş ortaklarımız ile kısıtlı tutulmaktadır.

Kanun Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı Kanun uyarınca, siz değerli müşterilerimiz aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme;

  2. Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme;

  3. Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme;

  4. Yurt içinde veya yurtdışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme;

  5. Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme;

  6. Kişisel verilerinizin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde silinmesini veya yok edilmesini isteme;

  7. Yukarıda bahsedilen düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme;

  8. İşlenen kişisel verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme; ve

  9. Kişisel verilerinizin Kanun’a aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Yukarıda yer alan haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi tespit edici belgeler ile birlikte tarafımıza iletmenizi rica ederiz.

Metin Güncellemeleri ve İletişim

Şirketimiz, bu Aydınlatma Metnini yürürlükteki mevzuatta yapılabilecek değişiklikler çerçevesinde her zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Yapılan güncellemeleri bu sayfa üzerinden her zaman kolaylıkla takip edebilirsiniz. Şirketimiz’in Kanun ve diğer veri koruma mevzuatına ilişkin uyum politikaları hakkında daha fazla bilgi almak veya taleplerinizi iletmek için bizimle iletişim sayfamız üzerinden bağlantı kurabilirsiniz.

Saygılarımızla, Gocekonline Turizm Yatçılık Ticaret Limited Şirketi

Sıkça Sorulan Sorular

Gocekonline Turizm kişisel verilerimi neden topluyor?
Kişisel verileriniz, size talep ettiğiniz seyahat hizmetlerini (uçak bileti, otel konaklaması, tekne kiralama vb.) sunabilmek, rezervasyonlarınızı yönetmek ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla toplanmaktadır. Ayrıca, izniniz doğrultusunda size özel kampanya ve teklifler hakkında bilgi vermek için de kullanılabilir.
Pasaport bilgilerim neden isteniyor?
Pasaport bilgileriniz, sadece yurtdışı seyahatleriniz, vize işlemleriniz veya pasaport ibrazının zorunlu olduğu diğer hizmetler (örneğin bazı tekne kiralama prosedürleri) için, ilgili havayolu, otel veya resmi kurumlara bildirim yapılması amacıyla talep edilmektedir.
Kişisel verilerim kimlerle paylaşılıyor?
Verileriniz, yalnızca size sunulacak hizmetin gerektirdiği ölçüde, rezervasyonunuzun olduğu havayolu, otel, tur operatörü, transfer şirketi gibi seyahatinizin parçası olan yurt içi veya yurt dışındaki hizmet sağlayıcıları ile paylaşılır.
Verilerimin silinmesini talep edebilir miyim?
Evet, 6698 sayılı Kanun'da belirtilen şartlar oluştuğunda (örneğin verinin işlenmesini gerektiren sebepler ortadan kalktığında), kişisel verilerinizin silinmesini, yok edilmesini veya anonim hale getirilmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Bu talebinizi bize iletişim kanallarımız üzerinden iletebilirsiniz.
Bu aydınlatma metni değişebilir mi?
Evet, Şirketimiz yasal düzenlemelerdeki veya hizmetlerimizdeki değişikliklere bağlı olarak bu metni güncelleme hakkını saklı tutar. En güncel metne her zaman bu sayfa üzerinden ulaşabilirsiniz.