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Datenschutzerklärung und Information zur Verarbeitung personenbezogener Daten

Sehr geehrte Kunden, die Sicherheit der personenbezogenen Daten, die Sie uns während Ihrer Reisebuchungen über die Büros, das Callcenter und die digitalen Plattformen (mobil, Web) von Gocekonline Turizm Yatçılık Ltd. Şti. („unser Unternehmen“) anvertrauen, ist für uns von größter Bedeutung. Dieser Hinweis wurde erstellt, um Sie über diese Prozesse zu informieren.

Erhobene personenbezogene Daten und Verarbeitungszwecke

Die von Ihnen unserem Unternehmen mündlich, schriftlich oder elektronisch, automatisiert oder nicht automatisiert mitgeteilten personenbezogenen Daten – wie Name, Nachname, türkische ID-Nummer, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail-Adresse, Mobiltelefonnummer, Vielfliegernummer und Details, Passdaten (Nummer, Ausstellungs- und Ablaufdatum, Kopie), Details Ihrer Reiseversicherung sowie Daten der mitreisenden Personen – werden von unserem Unternehmen im Einklang mit dem Gesetz Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten („Gesetz“) und den einschlägigen Vorschriften verarbeitet.

Ihre personenbezogenen Daten werden erhoben, verwendet und gespeichert, um die von Ihnen gewünschten Reiseleistungen (Unterkunft, Transport, Bodenabfertigung usw.) zu erbringen, Ihre Reservierungen abzuschließen, Tickets auszustellen sowie Marketingaktivitäten wie die Information über Sonderangebote, Rabatte und Kampagnen durchzuführen.

Weitergabe und Übermittlung Ihrer Daten

Je nach Art der erbrachten Dienstleistung können Ihre personenbezogenen Daten an unsere inländischen oder internationalen Tochtergesellschaften, Konzerngesellschaften, autorisierten Verkaufsagenturen sowie an alle mit Ihrer Reise verbundenen Dienstleister (Hotels, Fluggesellschaften, Transferunternehmen usw.) weitergegeben werden.

Unser Unternehmen kann Ihre personenbezogenen Daten auch in Länder übermitteln, deren Datenschutzregelungen nicht das gleiche Schutzniveau wie in der Türkei bieten. In solchen Fällen verpflichtet sich unser Unternehmen jedoch, angemessene Maßnahmen zu ergreifen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten auch in diesen Ländern gemäß dem Gesetz geschützt werden.

Unser Engagement für Datensicherheit

Unser Unternehmen trifft alle erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugter oder unrechtmäßiger Verarbeitung oder Zugriff, versehentlichem Verlust, Zerstörung oder Beschädigung zu schützen. Es werden Vorkehrungen getroffen, um unbefugten Zugriff auf Ihre Daten zu verhindern, und unsere Datenverarbeitungsprozesse werden regelmäßig überprüft. Der Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten ist streng auf Mitarbeiter und Geschäftspartner beschränkt, die unbedingt darauf angewiesen sind und einer Vertraulichkeitsverpflichtung unterliegen.

Ihre Rechte gemäß dem Gesetz

Nach dem Gesetz Nr. 6698 haben Sie als unsere geschätzten Kunden folgende Rechte:

  • Zu erfahren, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden,

  • Informationen zu verlangen, wenn Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet wurden,

  • Den Zweck der Verarbeitung zu erfahren und ob sie zweckgemäß verwendet werden,

  • Die Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten im In- und Ausland zu erfahren,

  • Die Berichtigung unvollständig oder fehlerhaft verarbeiteter personenbezogener Daten zu verlangen,

  • Die Löschung oder Vernichtung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn die Gründe für die Verarbeitung entfallen,

  • Die Mitteilung dieser Berichtigung, Löschung oder Vernichtung an Dritte zu verlangen, an die Ihre Daten weitergegeben wurden,

  • Der Entstehung nachteiliger Ergebnisse allein durch die Analyse Ihrer personenbezogenen Daten mit automatisierten Systemen zu widersprechen,

  • Ersatz des Schadens zu verlangen, falls Ihnen durch eine unrechtmäßige Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ein Schaden entsteht.

Um Ihre oben genannten Rechte auszuüben, bitten wir Sie, Ihre Anträge zusammen mit Dokumenten, die Ihre Identität nachweisen, an uns zu übermitteln.

Aktualisierungen und Kontakt

Unser Unternehmen behält sich das Recht vor, diesen Hinweis jederzeit im Einklang mit Änderungen der geltenden Vorschriften zu aktualisieren. Die aktuelle Version können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Für weitere Informationen über die Datenschutz-Compliance-Politik unseres Unternehmens oder um Ihre Anträge zu übermitteln, kontaktieren Sie uns bitte über unsere Kontaktseite.

Mit freundlichen Grüßen, Gocekonline Turizm Yatçılık Ltd. Şti.

Häufig Gestellte Fragen

Warum sammelt Gocekonline Tourism meine personenbezogenen Daten?
Ihre personenbezogenen Daten werden erhoben, um Ihnen die gewünschten Reiseleistungen (Flugtickets, Hotelunterkünfte, Yachtcharter usw.) bereitzustellen, Ihre Reservierungen zu verwalten und unsere gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen. Außerdem können sie mit Ihrer Zustimmung verwendet werden, um Sie über spezielle Kampagnen und Angebote zu informieren.
Warum werden meine Passdaten benötigt?
Ihre Passdaten werden nur für internationale Reisen, Visa-Verfahren oder andere Dienstleistungen, bei denen die Vorlage eines Passes verpflichtend ist (z. B. bestimmte Yachtcharter-Verfahren), benötigt. Sie werden hierfür an die betreffenden Fluggesellschaften, Hotels oder Behörden weitergeleitet.
Mit wem werden meine personenbezogenen Daten geteilt?
Ihre Daten werden ausschließlich in dem Umfang weitergegeben, der zur Erbringung der Dienstleistung erforderlich ist, und zwar an inländische oder internationale Dienstleister wie Fluggesellschaften, Hotels, Reiseveranstalter und Transferunternehmen, die Teil Ihrer Reise sind.
Kann ich die Löschung meiner Daten verlangen?
Ja, unter den im Gesetz Nr. 6698 festgelegten Bedingungen (z. B. wenn die Gründe für die Verarbeitung nicht mehr bestehen) haben Sie das Recht, die Löschung, Vernichtung oder Anonymisierung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Sie können diesen Antrag über unsere Kommunikationskanäle stellen.
Kann sich dieser Datenschutzhinweis ändern?
Ja, unser Unternehmen behält sich das Recht vor, diesen Hinweis entsprechend Änderungen in den gesetzlichen Bestimmungen oder unseren Dienstleistungen zu aktualisieren. Die jeweils aktuelle Version ist jederzeit auf dieser Seite abrufbar.
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