Юридическая информация

Политика конфиденциальности и уведомление о защите персональных данных

Уважаемые клиенты, Безопасность персональных данных, которые вы предоставляете нам во время бронирования поездок через офисы, колл-центр и цифровые платформы (мобильные приложения, веб-сайт) компании Gocekonline Turizm Yatçılık Ltd. Şti. («Наша Компания»), имеет для нас важнейшее значение. Настоящее уведомление подготовлено для того, чтобы информировать вас об этих процессах.

Собираемые персональные данные и цели обработки

Персональные данные, которые вы передаете нашей Компании устно, письменно или в электронном виде, автоматически или неавтоматически, такие как ваше имя, фамилия, номер удостоверения личности, дата рождения, адрес, адрес электронной почты, номер мобильного телефона, номер участника бонусной программы и детали миль, паспортные данные (номер, дата выдачи и окончания срока действия, копия), сведения о полисе туристической страховки, а также данные лиц, путешествующих вместе с вами, обрабатываются нашей Компанией в соответствии с Законом № 6698 о защите персональных данных («Закон») и применимым законодательством.

Ваши персональные данные собираются, используются и хранятся для предоставления запрошенных вами туристических услуг (проживание, транспорт, наземное обслуживание и др.), завершения ваших бронирований, оформления билетов, а также для маркетинговых целей — информирования вас о специальных предложениях, скидках и кампаниях.

Передача и распространение данных

В зависимости от характера предоставляемой услуги ваши персональные данные могут передаваться нашим дочерним и аффилированным компаниям в Турции и за рубежом, уполномоченным агентствам по продаже, а также всем поставщикам услуг, связанным с вашей поездкой (отели, авиакомпании, трансферные компании и др.).

Наша Компания может передавать ваши персональные данные в страны, где уровень защиты данных не соответствует уровню, действующему в Турции. Однако в таких случаях Наша Компания обязуется принимать достаточные меры для обеспечения защиты ваших персональных данных в соответствии с Законом.

Наши обязательства по обеспечению безопасности данных

Наша Компания принимает все необходимые технические и административные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированной или незаконной обработки или доступа, случайной потери, уничтожения или повреждения. Принимаются меры для предотвращения незаконного доступа к вашим данным, а процессы обработки данных регулярно проверяются. Доступ к вашим персональным данным строго ограничен сотрудниками и партнерами, которым действительно необходим этот доступ и которые несут обязательство по соблюдению конфиденциальности.

Ваши права в рамках Закона

Согласно Закону № 6698 вы, наши уважаемые клиенты, имеете следующие права:

  • Узнать, обрабатываются ли ваши персональные данные;

  • Запросить информацию, если ваши персональные данные были обработаны;

  • Узнать цель обработки и используются ли данные в соответствии с этой целью;

  • Узнать третьих лиц в Турции или за рубежом, которым были переданы ваши персональные данные;

  • Требовать исправления неполных или неточно обработанных персональных данных;

  • Требовать удаления или уничтожения ваших персональных данных, если причины их обработки исчезли;

  • Требовать уведомления третьих лиц, которым были переданы данные, об их исправлении, удалении или уничтожении;

  • Возражать против результатов, возникших в отношении вас исключительно в результате анализа ваших персональных данных автоматизированными системами;

  • Требовать возмещения ущерба в случае нанесения вам вреда в результате незаконной обработки ваших персональных данных.

Для реализации вышеуказанных прав просим вас направить свои запросы вместе с документами, удостоверяющими вашу личность.

Обновления и контакты

Наша Компания оставляет за собой право обновлять настоящий текст в любое время в рамках изменений действующего законодательства. Вы всегда можете ознакомиться с актуальной версией на этой странице. Для получения дополнительной информации о нашей политике соблюдения требований Закона и других норм о защите данных или для подачи запросов свяжитесь с нами через нашу страницу «Контакты».

С уважением, Gocekonline Turizm Yatçılık Ltd. Şti.

Часто задаваемые вопросы

Зачем Gocekonline Tourism собирает мои персональные данные?
Ваши персональные данные собираются для предоставления вам запрошенных туристических услуг (авиабилеты, проживание в отелях, аренда яхт и т. д.), управления вашими бронированиями и выполнения наших юридических обязательств. Кроме того, с вашего согласия они могут использоваться для информирования вас о специальных кампаниях и предложениях.
Зачем нужны мои паспортные данные?
Ваши паспортные данные запрашиваются только для международных поездок, визовых процедур или других услуг, где обязательна подача паспорта (например, определенные процедуры аренды яхт). Они передаются соответствующим авиакомпаниям, отелям или государственным органам.
С кем делятся мои персональные данные?
Ваши данные передаются только в объеме, необходимом для предоставления услуги, таким поставщикам в Турции или за рубежом, как авиакомпании, отели, туроператоры и трансферные компании.
Могу ли я потребовать удаления моих данных?
Да, при условиях, указанных в Законе № 6698 (например, если причины для обработки отпали), вы имеете право требовать удаления, уничтожения или анонимизации ваших персональных данных. Вы можете направить этот запрос через наши контактные каналы.
Может ли этот текст измениться?
Да, наша Компания оставляет за собой право обновлять этот текст в соответствии с изменениями законодательства или наших услуг. Актуальная версия всегда доступна на этой странице.